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SDQ
Qui sommes-nous ?
Dans notre parcours professionnel nous avons été témoins de la joie que procurer un service de qualité à un client, même si ce dernier n’était pas satisfait, une meilleure prise en charge fera que cette personne sera toujours prête à revenir vers vous et plus que ça, elle sera disposé à recommander vos services à ses paires.
Conscient de cela, nous avions le besoin de créer et de maintenir ce rapport de qualité entre un demandeur de service et celui qui l’offre, d’où l’idée de la création d’une entreprise dont les valeurs première seraient la qualité de service germait en nous depuis 2018, mais la matérialisation s’est faite en Juillet 2021 et la SOCIETE DE QUALITE en sigle SDQ vu le jour.
5+
Années d’expérience
10k
Clients Satisfaits
50+
Vehicules
150+
Partenaires
SDQ
SDQ est une SARLU qui œuvre dans : le transport, la logistique, la communication et la restauration, d’où les noms de nous service :
VOLANT YA QUALITE
Location Véhicule
Q-DEVICE
Télécommunication
BAUFAUBUR (la bouffe au bureau)
Restauration, livraison de nouriture
Directeur général
NKUBONAGE KITINGA Fidel
Après une formation universitaire en Informatique de gestion, Fidel compte à ce jour 9ans d’expérience dans le professionnel Il a occupé le poste de Support Log et de Logisticien dans plusieurs provinces du pays entre 2014 et 2017 Fidel a occupé le poste de support HR, Responsable Qualité et de Directeur Financier entre 2017 et 2019 Depuis 2019, Fidel a occupé le poste d’Agent Commercial, Agent B2B, Chef de plusieurs Agences ORANGE RDC et Responsable qualité ; d’où il a fait ses preuves dans plus de 6 Entreprises avec des ramifications dans l’arrière-pays. Dans le souci de toujours servir avec un esprit d’altruisme dont plusieurs peuvent en témoigner, il a décidé de mettre ses idées à exécutions ainsi il a créé SDQ. Fidel est donc le Directeur General de SDQ doublé de responsable qualité
VOLANT YA QUALITÉ
Ce concept a vu le jour suite au souci de mobilité constaté dans la population de Kinshasa. En effet il est clair de voir qu’à Kinshasa il y a toujours des gens dans les arrêts ou les gares à l’attente de moyens et souvent les agents commis à ces moyens de transports ne témoignent aucun respect pour les clients et prenne moins soins de leurs véhicule, ainsi beaucoup de passagers ne sont pas totalement de ce service et se contente juste de son utilité.
Notre motivation est de rendre les deux possible et accessible « la satisfaction et l’utilité »
Notre mission ou objectif
Nous poursuivons un but: Assurer un service de qualité en rapport avec le besoin de la clientèle s’agissant ici de résoudre le problème de mobilité par location de véhicule dans un environnement propre, sécurisé et discret. Voilà pourquoi de Volant Ya Qualité.
SDQ
Dans Volant Ya Qualité nous comptons 3 modèles de tarification :
Tarification horaire :
à partir de 8$
Tarification journalière :
à partir de 49$
Navette Aéroport :
à partir de 35$
Pourquoi choisir la SDQ ?
Au regard de notre mission à laquelle s’ajoutent un service ponctuel et rigoureux; des chauffeurs
expérimentés, propres et discrets ; le confort et sécurité garantis, nous vous apportons des solutions
pour lesquelles vous aurez un choix. Nous pouvons adapter nos offres à la demande du client.
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Adresse
03, Av. Bas - Congo, Croisement des Av. Equateur et Bas-Congo (Complexe MWANATEBA), Kinshasa - RDC
(+243) 81 261 75 71 – (+243) 89 728 97 98
sdq@sdq-sarlu.com